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Generar un impacto social positivo a través de una conectividad segura y accesible, alianzas estratégicas e iniciativas que contribuyen al bienestar y desarrollo de nuestros Embajadores, Clientes y comunidades es parte central de nuestra estrategia social.

Embajadores y Entorno Laboral

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Gestión del Talento

Nuestro enfoque busca atraer, desarrollar y fortalecer el talento y las capacidades que necesitamos para respaldar nuestras operaciones y el crecimiento a largo plazo.

Desarrollo de Embajadores

Impulsamos el desarrollo continuo de nuestros Embajadores para fortalecer las habilidades y capacidades que contribuyen a su crecimiento profesional y responden a las necesidades del negocio.

Nuestro Modelo de Competencias define las habilidades y comportamientos clave que orientan el desempeño y desarrollo en Volaris.

Oportunidades de talento y desarrollo profesional

Promovemos la movilidad interna para que nuestros Embajadores continúen creciendo dentro de Volaris, desarrollen nuevas capacidades y se preparen para asumir nuevas responsabilidades. Al generar oportunidades de desarrollo dentro de la organización, fortalecemos nuestro talento interno, favorecemos su retención y contribuimos a preservar el conocimiento organizacional.

Alianzas académicas y desarrollo de talento

Colaboramos con universidades, instituciones técnicas y escuelas de aviación para preparar al talento del futuro, particularmente para posiciones especializadas y técnicas, y ampliar el acceso a carreras en la industria para grupos históricamente subrepresentados.

Volando Juntas

Volando Juntas es una iniciativa en desarrollo que busca generar espacios de colaboración, aprendizaje y acompañamiento para fortalecer el desarrollo personal y profesional de las mujeres en Volaris, impulsando su liderazgo, visibilidad y participación en distintos espacios de la organización.

Bienestar y Entorno Laboral

Promovemos un entorno laboral seguro, respetuoso y favorable mediante prácticas laborales justas, compensación y beneficios competitivos, salud y seguridad ocupacional, y respeto a los derechos laborales.

  • Compensación y beneficios:

    Ofrecemos compensación y beneficios competitivos que contribuyen al bienestar de nuestros Embajadores y nos permiten atraer y retener el talento que requieren nuestras operaciones.

  • Salud y seguridad ocupacional:

    Adoptamos un enfoque preventivo mediante capacitación, evaluaciones del entorno laboral, preparación ante emergencias, promoción de la salud e iniciativas para identificar y mitigar riesgos laborales.

  • Derechos laborales y condiciones de trabajo:

    Promovemos condiciones laborales justas y respetamos los derechos laborales reconocidos internacionalmente, incluida la libertad de asociación, la negociación colectiva, la no discriminación y la igualdad de oportunidades.

Conectividad y Seguridad

Conectamos personas y comunidades facilitando el acceso al transporte aéreo, manteniendo la seguridad como un elemento central de nuestras operaciones y protegiendo a nuestros Clientes y su información a lo largo de su viaje.

Conectividad y acceso al transporte aéreo

Nuestro modelo de ultra bajo costo amplía el acceso al transporte aéreo mediante tarifas competitivas y la conexión de mercados con menor oferta de servicios. Al ofrecer una alternativa al transporte terrestre de larga distancia, contribuimos a conectar a las personas con oportunidades de empleo, educación, atención médica, comercio y otros servicios.

~37% de nuestras rutas compiten exclusivamente con el transporte terrestre.
250 rutas.

Seguridad operacional

La seguridad es un elemento central de nuestras operaciones. Contamos con sistemas y prácticas para identificar y gestionar riesgos operacionales, proteger a nuestros Clientes y Embajadores, y mantener operaciones seguras en toda nuestra red.

Nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad Operacional (SMS) proporciona un enfoque estructurado para identificar, evaluar y gestionar riesgos de seguridad operacional, al tiempo que fortalece una cultura preventiva en Volaris.

Principales riesgos que gestionamos

Aproximaciones inestables
Pérdida de control en vuelo
Eventos de seguridad en pista
Riesgo de colisión en el aire

Implementamos medidas de seguridad de la aviación en nuestras operaciones para proteger a pasajeros, tripulaciones, aeronaves, equipaje, carga e instalaciones aeroportuarias. Entre las principales medidas se encuentran:

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    Revisión de pasajeros y equipaje
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    Seguridad de las aeronaves
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    Inspección de carga
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    Protocolos de respuesta a emergencias

Ciberseguridad y Protección de Datos

La ciberseguridad y la protección de datos son esenciales para mantener la confianza de nuestros Clientes y proteger la información y los sistemas que respaldan nuestras operaciones.

  • Prevención y protección:

    Medidas para fortalecer nuestra infraestructura digital e identificar posibles vulnerabilidades.

  • Concientización y capacitación:

    Iniciativas de aprendizaje que fortalecen la capacidad de nuestros Embajadores para reconocer y responder ante riesgos de ciberseguridad.

  • Protección de datos:

    Medidas y controles para proteger la información de nuestros Clientes y promover su manejo responsable.

Vinculación con las Comunidades

Aprovechamos nuestra conectividad, capacidades operativas y alianzas estratégicas para apoyar a las comunidades de nuestra red, enfocando nuestros esfuerzos en ámbitos donde podemos generar un impacto social significativo.

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Asistencia Humanitaria y Protección Civil

Apoyamos a las comunidades en situaciones de crisis mediante acciones de respuesta a emergencias, transporte de ayuda y voluntarios, y reunificación familiar.

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Salud y Bienestar

Facilitamos el acceso a servicios de salud esenciales mediante el transporte de recursos médicos, pacientes, sangre donada, y órganos y tejidos con fines de trasplante.

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Educación y Desarrollo Social

Ampliamos el acceso a iniciativas de educación, intercambio cultural y desarrollo comunitario.

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Protección Ambiental y Biodiversidad

Apoyamos la conservación de ecosistemas y biodiversidad mediante el transporte de fauna silvestre rescatada para su rehabilitación, reubicación y conservación, así como a través de iniciativas de sensibilización.

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Derechos Humanos

Promovemos el respeto, la protección y el ejercicio de los derechos humanos mediante iniciativas que apoyan a poblaciones en situación de vulnerabilidad, fomentan la inclusión y contribuyen a prevenir la violencia, la explotación y la discriminación.

Avión Ayuda Volaris


Aprovecha nuestra conectividad y capacidad operativa mediante boletos sin costo en vuelos comerciales y espacio disponible en las bodegas de carga para apoyar la logística humanitaria y atender necesidades sociales en los destinos donde operamos.

Volemos Juntos

Impulsa el desarrollo de nuestro capital humano mediante oportunidades de voluntariado corporativo para los Embajadores Volaris, fortaleciendo su sensibilidad ante las necesidades de las comunidades y su compromiso con nuestro entorno.

Prevención de la Trata de Niñas, Niños y Adolescentes

Contribuye a prevenir la trata de niñas, niños y adolescentes con fines de explotación sexual comercial mediante acciones de capacitación, sensibilización, protocolos de actuación y colaboración con aliados estratégicos. A través de este programa, buscamos fortalecer la protección de niñas, niños y adolescentes en los destinos que conecta nuestra red.

A través de nuestras acciones sociales, contribuimos a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas:

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ODS 5 – Igualdad de Género

Promovemos una mayor representación de las mujeres en la aviación mediante el fortalecimiento del desarrollo de talento y la generación de oportunidades profesionales, particularmente en posiciones técnicas y de liderazgo donde históricamente han tenido menor representación.

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ODS 8 – Trabajo Decente y Crecimiento Económico

Promovemos condiciones laborales justas, compensación competitiva y entornos de trabajo seguros. A través de la conectividad regional y los viajes accesibles, contribuimos al turismo, el crecimiento económico y la generación de empleo en México, Centroamérica y Estados Unidos.

SDG
ODS 10 – Reducción de las Desigualdades

Nuestro modelo de ultra bajo costo hace que viajar en avión sea más accesible, generando oportunidades económicas y mejorando la movilidad de comunidades con menor acceso a conectividad. Internamente, promovemos la igualdad de oportunidades y un entorno laboral libre de discriminación.