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La siguiente tabla fue elaborada de acuerdo con los Estándares del Global Reporting Initiative (GRI): opción esencial. La página a la que se hace referencia en la tabla se encuentra en el Informe Anual Integrado 2022.
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Reporte Anual Integrado
Contenidos generales
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 2: Contenidos generales 2021 | 2-1 | Detalles de la organización | Pg. 11, 12, 35, 36 | TR-AL-540a.1 | Descripción de la implementación y resultados de un Sistema de Gestión de Seguridad. | Nuestros Clientes – Seguridad |
| 2-2 | Entidades incluidas en los informes de sostenibilidad de la organización | Pg. 9 | ||||
| 2-3 | Período de notificación, frecuencia y punto de contacto | Pg. 220, 226 | ||||
| 2-4 | Reformulaciones de información | Pg. 74, 108, 112, 120, 121, 135, 141 Las reformulaciones también se detallan en las notas a pie de página pertinentes. |
||||
| 2-5 | Aseguramiento externo | Pg. 223, 224 | ||||
| 2-6 | Actividades, cadena de valor y otras relaciones comerciales | Pg. 14, 15, 16, 17, 18, 20, 69 | ||||
| 2-7 | Empleados | Pg. 90, 91, 94 | Empleados permanentes, a tiempo completo y a tiempo parcial por región. | Información no disponible/incompleta. | Volaris solo informa esta información a nivel de la empresa en su conjunto. | |
| 2-8 | Trabajadores que no son empleados | Pg. 223 | No aplicable. | Volaris no tiene trabajadores que no son empleados. | ||
| 2-9 | Estructura y composición de la gobernanza | Pg. 34, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49 |
||||
| 2-10 | Nombramiento y selección del máximo órgano de gobierno | Pg. 39, 41 | ||||
| 2-11 | Presidente del máximo órgano de gobierno | Pg. 44, 45, 46, 47, 48 | ||||
| 2-12 | Papel del máximo órgano de gobierno en la supervisión de la gestión de los impactos | Pg. 39, 40 | ||||
| 2-13 | Delegación de la responsabilidad en la gestión de los impactos | Pg. 21, 40, 49, 52, 53, 54, 55, 56, 57 | ||||
| 2-14 | Papel del máximo órgano de gobierno en la presentación de informes de sostenibilidad | Pg. 30, 31 | ||||
| 2-15 | Conflictos de intereses | Pg. 35, 36, 39, 41, 42 | ||||
| 2-16 | Comunicación de preocupaciones críticas | Pg. 66, 67 | ||||
| 2-17 | Conocimiento colectivo del máximo órgano de gobierno en desarrollo sostenible | Pg. 63 | ||||
| 2-18 | Evaluación del desempeño del máximo órgano de gobierno | Pg. 49, 50 | ||||
| 2-19 | Políticas remunerativas | Pg. 58, 59 | ||||
| 2-20 | Proceso para determinar la remuneración | Pg. 50, 58, 59 | ||||
| 2-21 | Ratio de compensación total anual | Todos los requisitos. | Restricciones de confidencialidad. | Debido a preocupaciones sobre la seguridad y la privacidad de los empleados, Volaris no divulga esta información públicamente. | ||
| 2-22 | Declaración sobre la estrategia de desarrollo sostenible | Pg. 4, 5, 6, 7 | ||||
| 2-23 | Compromisos de políticas relacionadas con conducta responsable | Pg. 64 | ||||
| 2-24 | Cómo se incorporan los compromisos de las políticas relacionadas con conducta responsable | Pg. 19, 20, 21, 22, 28, 64, 65, 66, 69, 71 |
||||
| 2-25 | Procesos para remediar los impactos negativos | Pg. 66, 67, 79 | ||||
| 2-26 | Mecanismos para buscar asesoramiento en la creación de políticas y procedimientos hacia el compromiso de conducta responsable alineadas a preocupaciones del negocio | Pg. 24, 66, 67 | ||||
| 2-27 | Cumplimiento de las leyes y reglamentos | Pg. 67, 116, 133 | ||||
| 2-28 | Afiliación a asociaciones | Pg. 32, 68 | ||||
| 2-29 | Enfoque para la participación de los grupos de interés | Pg. 26, 27 | ||||
| 2-30 | Acuerdos de negociación colectiva | Pg. 90, 114, 115 |
Temas materiales
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-1 | Proceso para determinar los temas materiales | Pg. 30, 31, 212, 219 | |||
| 3-2 | Lista de temas materiales | Pg. 213, 220 Esta lista no ha cambiado desde el Informe Anual Integrado (IAR) de 2021, ya que no se llevó a cabo una nueva evaluación de materialidad en 2022. |
Cumplimiento regulatorio
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016 |
416-2 | Casos de incumplimiento relativos a los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos y servicios | Pg. 67 | |||
| GRI 417: Marketing y etiquetado 2016 | 417-2 | Casos de incumplimiento relacionados con la información y el etiquetado de productos y servicios | Pg. 67 | |||
| 417-3 | Casos de incumplimiento relacionados con comunicaciones de marketing | Pg. 67 | ||||
| GRI 418: Privacidad del cliente 2016 |
418-1 | Reclamaciones fundamentadas relativas a violaciones de la privacidad del cliente y pérdida de datos del cliente | Pg. 67, 87 |
Desempeño económico
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requiremento(s) Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 201: Economic Performance 2016 | 201-1 | Valor económico directo generado y distribuido | Pg. 124, 144 | |||
| 201-4 | Asistencia financiera recibida del gobierno | Todo | No aplica. | No recibimos apoyo financiero recibido del gobierno. |
Eficiencia en el uso de combustibles
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 302: Energy 2016 | 302-1 | Consumo energético dentro de la organización | Pg. 136 | b. Consumo total de combustible de fuentes renovables. d. Total de electricidad, calefacción, refrigeración o vapor vendido. |
No aplica. | b. Volaris no consume energía renovable. d. No vendemos ninguna energía. |
| 302-2 | Energía consumida fuera de la organización | Todo. | Información no disponible/ incompleta. |
Volaris actualmente no realiza un seguimiento del consumo de energía fuera de nuestra organización. | ||
| 302-3 | Intensidad energética | Pg. 136 | ||||
| 302-4 | Reducción del consumo energético | Pg. 137, 138 | ||||
| 302-5 | Reducción de los requerimientos energéticos de productos y servicios | Pg. 138 | Todo | Información no disponible/ incompleta |
Volaris actualmente no realiza un seguimiento de esta información. |
Estrategia de cambio climático / innovación y nuevas tecnologías
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 201: Desempeño económico 2016 |
201-2 | Implicaciones financieras y otros riesgos y oportunidades derivados del cambio climático | Pg. 63 Reporte TCFD |
a. (iii.) Implicaciones financieras del riesgo u oportunidad antes de que se tome acción. | Información no disponible/ incompleta. |
Volaris aún no ha completado análisis de escenarios que consideren impactos financieros específicos. Nos esforzamos por integrar esto en nuestros futuros informes conforme a las directrices del TCFD (Task Force on Climate-related Financial Disclosures). |
| GRI 302: Emisiones 2016 | 305-1 | Emisiones directas de GEI (alcance 1) | Pg. 130, 134, 135 | c. Emisiones de CO2 biogénico en toneladas métricas de equivalente de CO2. | No aplica. | Volaris no quema fuentes de emisiones biogénicas. |
| 305-2 | Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2) | Pg. 134, 135 | b. Si es aplicable, emisiones brutas de gases de efecto invernadero (GEI) por energía indirecta de mercado (Alcance 2) en toneladas métricas de CO2 equivalente. | No aplica. | Volaris actualmente no calcula las emisiones de Alcance 2 basadas en el mercado, ya que no utilizamos instrumentos contractuales como los Certificados de Energía Renovable. | |
| 305-3 | Emisiones indirectas de GEI (alcance 3) | Todo. | Información no disponible/ incompleta |
Volaris actualmente no realiza un seguimiento de nuestras emisiones de Alcance 3. | ||
| 305-4 | Intensidad de las emisiones de GEI | Pg. 134 Formulario 20-F, página 17 para datos de RPM. |
||||
| 305-5 | Reducción de las emisiones de GEI | Pg. 130, 137, 138 | ||||
| 305-6 | Emisiones de sustancias que agotan la capa de ozono (SAO) | Todo. | No aplica. | Nuestras operaciones e instalaciones no generan ODS (sustancias que agotan la capa de ozono). | ||
| 305-7 | Óxidos de nitrógeno (NOx), óxidos de azufre (SOx) y otras emisiones significativas al aire | Todo. | Información no disponible/ incompleta |
No registramos indicadores relacionados con emisiones NOx o SOx |
Atracción y retención de talento
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 85, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 201: Economic Performance 2016 | 201-3 | Obligaciones del plan de beneficios definidos y otros planes de jubilación | Por favor, consulte nuestro formulario 20-F más reciente (página F-68, ‘Beneficios para Empleados’) para obtener información sobre nuestras obligaciones de beneficios definidos y otros beneficios para empleados. | |||
| GRI 401: Employment 2016 | 401-1 | Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal | Pg. 108, 109, 110, 112 | b. Número total y tasa de rotación de empleados por grupo de edad. | Información no disponible/incompleta. | Volaris no informa la rotación por grupo de edad; en su lugar, los datos se muestran por región y género. |
| 401-3 | Permiso parental | Pg. 97 | ||||
| GRI 404: Training and Education 2016 | 404-1 | Media de horas de formación al año por empleado | Pg. 102, 103 | |||
| 404-2 | Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición |
Pg. 98, 99, 100, 101, 102, 104, 105, 106 |
b. Programas de asistencia en la transición. | Información no disponible/incompleta. | Volaris actualmente no divulga esta información. | |
| 404-3 | Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional | Pg. 98, 99, 100 | ||||
| GRI 405: Diversity and Equal Opportunity | 405-1 | Diversidad en órganos de gobierno y empleados | Pg. 42, 43, 90, 92, 93, 94 | |||
| 405-2 | Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres | Pg. 95 | a. Razones por ubicaciones significativas de operación. b. La definición utilizada para ‘ubicaciones significativas de operación’. |
Información no disponible/incompleta. | Volaris actualmente no realiza un seguimiento de las razones salariales por género según la ubicación operativa. La información se informa para la fuerza laboral en su conjunto. |
Seguridad operacional, respuesta a la pandemia y a la nueva normalidad y bioseguridad
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 403: Occupational Health and Safety 2018 | 403-1 | Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo | Pg. 116, 120, 121 | |||
| 403-2 | Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes | Pg. 117, 118 | ||||
| 403-3 | Servicios de salud en el trabajo | Pg. 117, 118 | ||||
| 403-4 | Comunicación, consulta y participación de trabajadores respecto a la SST |
Pg. 117, 118 | ||||
| 403-5 | Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo | Pg. 103 | ||||
| 403-6 | Fomento de la salud de los trabajadores | Pg. 119 | ||||
| 403-7 | Prevención y mitigación de los impactos en la salud y la seguridad de los trabajadores directamente vinculados con las relaciones comerciales |
Pg. 117, 118 | ||||
| 403-8 | Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo | Pg. 116 | ||||
| 403-9 | Lesiones por accidente laboral | Pg. 119, 120, 121 | ||||
| 403-10 | Dolencias y enfermedades laborales | Pg. 119, 120, 121 |
Experiencia del cliente
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
|||
| GRI 416: Salud y seguridad de los clientes 2016 | 416-1 | Evaluación de los impactos en la salud y seguridad de las categorías de productos o servicios | Pg. 80, 81, 82, 83, 84, 85 | |||
| GRI 417: Marketing y etiquetado 2016 | 417-1 | Requerimientos para la información y el etiquetado de productos y servicios | Todo. | No aplica. | Volaris brinda servicios de transporte aéreo y no vende bienes de consumo con requisitos de etiquetado. |
Gestión de riesgos, oportunidades y crisis
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
Modelo de negocio de ultra bajo costo
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Temas materiales 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |
Eficiencia operativa
| Estándar GRI | Contenido | Descripción | Ubicación | Requirementos Omítido | Razón | Explicación |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GRI 3: Material Topics 2021 | 3-3 | Gestión de los temas materiales | Pg. 14, 60, 61, 62, 63, 67, 74, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 85, 87, 107, 116, 131, 137, 138, 143, 144 |